自从疫情开放以来,酒店行业迎来了新生,特别是旅游景区分布较为突出的地区,给酒店管理物业工作人员带来了一定的压力,特别是处于国内技术创新的蓬勃发展时期,酒店管理服务需要物业数字化解决方案。在数字化转型过程中,不少酒店管理为了取代电话、对讲机等传统的工作模式,引入了各类系统、机器等,希望将酒店管理流程在线化运营,简化工作人员沟通流程,提升酒店处理工作的效率,致力于让酒店开源节流、降本增效。
云众科技为迎合各酒店的管理需求,策划实行了物业数字化解决方案,其酒店管理平台涵盖多种管理功能,时刻把关项目管理情况,高效赋能企业运营酒店式公寓业务,从运营端到客户、业主端全面数字化管理,信息数据透明、可靠、可追溯,流程化系统保证顺畅入住体验,提升满意度的同时达到降本增效,助力酒店高效创建品牌好口碑。
云众科技物业数字化解决方案的特点:
1、内部运营
酒店管理平台涵盖一站式接待办理、客房服务移动化、高效支付快速结算等流程服务。
2、营销宣传
酒店管理平台主要通过连接各类主流线上OTA、小程序、APP等,打通各类销售渠道和平台,实现多渠道宣传获客。
3、客户自助
酒店管理平台实现酒店客房实时查询、全渠道线上预订,电子化签约快速办理入住、退房自助结算等功能,大力提升客户入住体验。
4、业主管理
酒店管理平台托管收益透明化,业主可自助查询资产协议、对持有资产经营情况实时更新、查询分成收益等权益。
数字化转型作为当下时代发展的大趋势,物业数字化解决方案更是物业管理与科技的融合,在我国十四五规划中提出“适应数字技术全面融入社会交往和日常生活新趋势,促进公共服务和社会运行方式创新,构筑全民畅享的数字生活”。的政策背景下,云众科技顺势而为,不断地探索、变革与整合新技术,研发了诸多数字化物业产品,推动商家的快速降本增效,开源节流,致力将更智能化、更美好的生活带个人们。