传统物业公司增值服务少，不能很好地覆盖业主基本生活需求，对业主信息不够了解，没有及时响应业主核心需求，业主对物业公司的满意度降低，使得物业与业主的关系出现裂痕，诸如此类问题都使得物业和业主关系面临巨大挑战。因此如何更好地服务业主，拉近与业主的距离，智慧物业一直都是物业公司为之努力的方向之一。

业主移动应用龙光荟APP作为云众科技物业管理系统模块之一，其功能特点主要是针对智慧物业服务业主这一块。龙光荟可以助力物业公司做出有温度的社区，一步到位的服务直达业主的心，增加信息传递速度，改变物业和业主之间互动沟通方式。业主可通过龙光荟APP在线报事，在线缴费，管家服务，管家呼叫，生活服务，手机摇一摇开门，邻里社区，通知公告，人脸注册，商城服务等，物业端设备随时在线运营，巡检流程在线管理，实现移动端工单调度高效作业，即时响应业主提交的需求，让业主感受服务响应更及时，强化业主与物业之间的沟通桥梁。

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在物业管理行业的黄金发展期间，单纯靠人工来运营已经无法满足时代的需求，为提升业主服务满意度评价，城市物业服务日益智能化。为了让物业管理变得更加轻松，云众科技聚焦物业管理企业转型需求，致力研发实践并提供智能化解决方案及智慧服务，助力物业管理转型实施落地以及后期运营，持续为物业管理创造新价值。