智慧物业管理系统可以助力物业公司对管辖范围透明化,无论是进出的人员、通行的车辆、区域环境、内外设备等等,抑或是问题举报、损坏维修、费用收缴、通知祝福等暖心管理操作,都可以实现多方面系统化管理,为物业提供在线及时解决业主需求的渠道,使得物业和业主之间的互动沟通更高效便捷。云众科技研发的智慧物业管理系统,其功能可以满足物业行业的发展需求,下面就其功能简单分析一下。
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1、基础物业服务
为业主拥有更便捷、高效的品质服务体验,智慧物业管理系统集成业主社区生活所需的各类物业服务功能实现业财一体化,在线缴费、报事报修、管家呼叫、服务评价等。
2、智能客服
为提升业主满意度,云众科技智慧物业管理系统智能客服覆盖客户服务全场景,门禁通行、访客邀约、可视对讲、远程监控等,联动工单系统高效处理业主的问题。
3、物业内部管理
云众科技智慧物业管理系统针对物业公司内部管理要人力管理、采购管理等平台,人力平台为物业公司提供人事管理/薪酬社保/招聘/绩效/考勤/成本管理等业务场景,采购管理平台提供招投标入口,便捷管理供方、物料及库存信息,从供应商分散到集中管控,供应商资质审查及认证等文件的电子签署,实现一体化、自动化、数字化,提高企业运作效率。
4、增值生活服务
从社区商城到流量置换,集成生态圈资源,提供线上商场、房屋租赁出售等增值服务入口,创新商业模式,提升企业效益,为业主提供本地质优价美的商品与服务。如O2O商城、积分商城、社区团购、跳蚤市场等。
虽说智能化发展极其迅猛,但依然有很多物业公司发展极其困难,在没有研发自己的管理系统的情况下,依旧使用传统的管理方式,导致信息化不够透明,处理事情效率低下,没有解决到核心问题。当下,智慧物业管理系统是物业行业未来的发展趋势,是物业企业逆风翻盘的重要部署。云众科技智慧物业管理系统不但可为物业公司降本增效,实现长期增值运营,还能为业主提供更快速便捷的生活服务,增强幸福感。